巴彦淖尔石油加油站第二党支部:情暖戈壁路 服务显担当
在二次创业的新征程上,巴彦淖尔分公司加油站第二党支部紧扣“五强”创建目标,以“党建+服务”双轮驱动,聚焦客户痛点精准创新,走出“差异化服务赋能经营、央企担当赢得口碑”的融合发展之路。

支部班子带头,找准服务切入点
加油站第二党支部下辖21座旗县加能站,覆盖国道、省道及农村牧区关键节点。针对国道站点“过路司机休息难、夜间寄递难、农忙用油难”三大痛点,确立“一站一特色”创建思路。

黄河大桥加能站引入24小时自助寄件盒,填补区域夜间寄递空白,有效带动进站率与便利店消费;振兴北街加能站精准对接春耕需求,锁定4家用油大户完成农用油配送,打通春耕用油“最后一公里”;
在口岸站点打造“司机之家”,推出免费送餐、免费热水等增值服务,切实解决长途司机用餐休整难题,获过境司机广泛好评。磴口一号加能站通过送暖餐兑换活动精准锁定货运客源,LNG月度销量同比增幅11.6%,党建账与经营账真正合为“一本账”,实现“党建强、发展强”的双赢格局。

党员先锋示范,当好攻坚排头兵
该支部设立“党员示范岗”“党员责任区”,让每一名党员在岗位上亮出身份、在行动中兑现承诺。面对国道站点的夜间值守、偏远站点的服务盲区、农忙时节的应急保供,党员始终冲在最前面。
新年伊始,支部党员吕乐、赵玉光先后驱车赶往数公里外为救助受困牧民获客户高度评价并专程致谢。春耕期间,该党支部入党积极分子刘婵带头拓市攻坚,成功销售复合肥400余袋,为全员树立榜样。关键时刻站得出来,危急时刻豁得出去,他们用一次次“我先上”“交给我”的硬核担当,将党徽的亮度转化为服务的温度。 在党员带动下,该党支部实现养车卡月度任务完成率106%,新增优质单位客户2户、标签客户251人,拓市创效成效显著。

制度执行从严,筑牢安全防火墙
安全是发展的底线,也是服务的基石。该党支部始终将安全生产摆在首位,严格落实“手指口述”“一书两卡”“安全喊话”等作业规范,常态化组织站经理开展心肺复苏急救训练、正压式空气呼吸器佩戴使用、潜油泵加油机滤芯更换及油品接卸全流程演练,让每一名员工都成为懂应急、会应急、敢应急的安全卫士。辖区站点安全运行“零事故”,基层员工应急处置能力明显提升。

安全管理不松劲,队伍关怀不缺位,堡垒的坚固不仅在于制度的刚性,更在于人心的凝聚。针对大佘太家庭委托站人手少、设施旧、条件苦的实际困难,支部党员主动请缨,利用休息时间深入站点开展站房、围墙粉刷整治。在一次次真心帮扶中,支部的凝聚力更强了,党员的责任感更重了,全员的向心力更足了,真正把“堡垒”筑在了基层最需要的地方。